Συχνές Ερωτήσεις
Χωρίς ασφαλιστική ορολογία.
Συγκεντρώσαμε τις ερωτήσεις που δεχόμαστε συχνότερα για την ασφάλεια αυτοκινήτου, ώστε να βρίσκετε γρήγορα αυτό που χρειάζεστε. Και αν η δική σας απορία δεν βρίσκεται εδώ, είμαστε στη διάθεσή σας.
Επιλέξτε κατηγορία
Πατήστε σε μια κατηγορία ή απλώς συνεχίστε προς τα κάτω. Κάθε απάντηση ανοίγει και κλείνει με ένα κλικ.
Γενικά για την ασφάλιση
Ναι. Για να κυκλοφορεί νόμιμα ένα όχημα απαιτείται η προβλεπόμενη από τον νόμο ασφάλιση αστικής ευθύνης έναντι τρίτων. Πρόσθετες καλύψεις μπορούν να προστεθούν ανάλογα με τις ανάγκες σας και το πρόγραμμα.
Η βασική κάλυψη αφορά κυρίως την αστική ευθύνη για σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές που μπορεί να προκαλέσει το ασφαλισμένο όχημα σε τρίτους, σύμφωνα με τους όρους και τα νόμιμα όρια. Δεν σημαίνει ότι καλύπτονται αυτόματα οι ζημιές στο δικό σας αυτοκίνητο.
Το ασφάλιστρο επηρεάζεται από στοιχεία του οχήματος και του οδηγού, τη χρήση, την περιοχή, το ιστορικό, τη διάρκεια και κυρίως τις καλύψεις που επιλέγονται. Κάθε ασφαλιστική εταιρεία εφαρμόζει τη δική της τιμολόγηση.
Συνήθως χρειάζονται τα βασικά στοιχεία του αυτοκινήτου και του οδηγού, όπως μάρκα, μοντέλο, έτος, στοιχεία άδειας κυκλοφορίας και πληροφορίες για τους οδηγούς που θα χρησιμοποιούν το όχημα. Αν χρειαστεί κάτι επιπλέον, σας το ζητάμε πριν την έκδοση.
Καλύψεις & πρόσθετη προστασία
Στις περισσότερες περιπτώσεις υπάρχουν διαφορετικά πακέτα και πρόσθετες επιλογές. Εξετάζουμε ποιος συνδυασμός προσφέρει ουσιαστική προστασία χωρίς να πληρώνετε για καλύψεις που δεν έχουν αξία για τη δική σας περίπτωση.
Η ολική κλοπή αφορά την απώλεια ολόκληρου του οχήματος, ενώ η μερική κλοπή μπορεί να αφορά συγκεκριμένα εξαρτήματα ή μέρη του. Οι ακριβείς προϋποθέσεις, τα όρια και οι εξαιρέσεις διαφέρουν ανά ασφαλιστήριο.
Όχι. Η κάλυψη φυσικών φαινομένων είναι πρόσθετη και οι όροι διαφέρουν ανά εταιρεία. Χρειάζεται να ελέγχεται τι ακριβώς θεωρείται καλυπτόμενο γεγονός, καθώς και τυχόν απαλλαγή ή εξαιρέσεις.
Όχι. Μπορεί να διαφέρουν τα όρια, τα συνεργαζόμενα σημεία επισκευής και το ποια κρύσταλλα ή επιμέρους στοιχεία περιλαμβάνονται. Γι’ αυτό συγκρίνουμε τους πραγματικούς όρους και όχι μόνο την ονομασία της κάλυψης.
Μικτή ασφάλιση & απαλλαγή
Η μικτή ασφάλιση εξετάζεται συνήθως πιο σοβαρά σε σχετικά νέο ή αξιόλογης εμπορικής αξίας αυτοκίνητο, όταν το κόστος μιας μεγάλης επισκευής θα ήταν σημαντικό. Η τελική επιλογή εξαρτάται από την αξία του οχήματος, το ασφάλιστρο, την απαλλαγή και τους όρους.
Η απαλλαγή είναι το ποσό ή ο τρόπος συμμετοχής του ασφαλισμένου σε μια καλυπτόμενη ζημιά, όπως ορίζεται στο συμβόλαιο. Μικρότερη απαλλαγή μπορεί να σημαίνει υψηλότερο ασφάλιστρο και αντίστροφα, γι’ αυτό χρειάζεται σωστή σύγκριση.
Όχι απαραίτητα. Η μικτή ασφάλιση έχει συγκεκριμένους όρους, εξαιρέσεις και προϋποθέσεις. Ελέγχουμε ιδιαίτερα τις ίδιες ζημιές, την ασφαλιζόμενη αξία, την απαλλαγή και τις περιπτώσεις στις οποίες δεν ενεργοποιείται η κάλυψη.
Νέος οδηγός
Ο νέος ή άπειρος οδηγός πρέπει να δηλώνεται σωστά σύμφωνα με τους κανόνες της ασφαλιστικής εταιρείας. Τα ηλικιακά ή χρονικά όρια απόκτησης άδειας δεν είναι ίδια σε όλες τις εταιρείες, γι’ αυτό τα ελέγχουμε πριν την έκδοση ή την αλλαγή του συμβολαίου.
Συχνά υπάρχει πρόσθετη επιβάρυνση, αλλά το ύψος και οι προϋποθέσεις διαφέρουν ανά εταιρεία και πρόγραμμα. Στόχος μας είναι να συγκρίνουμε τις διαθέσιμες επιλογές και να σας εξηγήσουμε τι ισχύει πριν αποφασίσετε.
Οδική βοήθεια
Όχι πάντα. Πρέπει να αναγράφεται ότι η σχετική κάλυψη είναι ενεργή στο ασφαλιστήριο ή στο αντίστοιχο πρόγραμμα. Ελέγχουμε επίσης γεωγραφικά όρια, περιπτώσεις επέμβασης και τυχόν ειδικές προϋποθέσεις.
Ανάλογα με το πρόγραμμα μπορεί να περιλαμβάνει επιτόπια βοήθεια, μεταφορά ή ρυμούλκηση, βοήθεια σε μπαταρία ή τροχό και άλλες υπηρεσίες. Οι ακριβείς παροχές πρέπει πάντα να επιβεβαιώνονται από τους όρους του προγράμματος.
Ατύχημα, ζημιά & αποζημίωση
Πρώτα προέχει η ασφάλεια των ανθρώπων και, όταν χρειάζεται, η επικοινωνία με τις αρμόδιες αρχές. Στη συνέχεια καταγράψτε με ασφάλεια τα στοιχεία και τις συνθήκες, χρησιμοποιήστε τη φροντίδα ατυχήματος εφόσον προβλέπεται και ενημερώστε άμεσα το ασφαλιστικό γραφείο ή την εταιρεία.
Η δήλωση πρέπει να γίνεται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και μέσα στις προθεσμίες που προβλέπονται από το ασφαλιστήριο και τη νομοθεσία. Για να μη χαθεί χρόνος ή κάποιο απαραίτητο στοιχείο, είναι καλύτερο να επικοινωνείτε μαζί μας όσο το δυνατόν νωρίτερα.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για πρακτική καθοδήγηση σχετικά με τα επόμενα βήματα και τα στοιχεία που χρειάζονται. Η υποστήριξή μας δεν σταματά με την έκδοση του συμβολαίου.
Η σωστή ασφάλιση ξεκινά από τη σωστή ενημέρωση
Γράψτε μας την απορία σας ή ζητήστε να εξετάσουμε μαζί το ασφαλιστήριο και τις ανάγκες του αυτοκινήτου σας.