Πολιτική Απορρήτου

Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία

Υπεύθυνος για τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω του auto-asfalistra.gr είναι το ασφαλιστικό γραφείο «Γενικές Ασφάλειες Ασημάκου», με στοιχεία επικοινωνίας: Λεωφόρος Ηρακλείου 372, Νέο Ηράκλειο 141 22, τηλέφωνο 210 2832642 και email sales@auto-asfalistra.gr.

Ποια στοιχεία μπορεί να συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείτε φόρμα επικοινωνίας, αίτημα επανάκλησης, αίτημα προσφοράς ή τη σελίδα «Ρωτήστε μας», μπορεί να υποβάλετε στοιχεία όπως:

• ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο και email, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων που υποβάλλετε σε αίτημα επανάκλησης,
• στοιχεία οχήματος που επιλέγετε να συμπληρώσετε,
• το θέμα, το μήνυμα ή την ερώτησή σας,
• την επιλογή σας σχετικά με ανώνυμη δημοσίευση μιας ερώτησης, όπου παρέχεται.

Γιατί χρησιμοποιούμε τα στοιχεία

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία μόνο για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να σας δώσουμε τις πληροφορίες ή την προσφορά που ζητήσατε και να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με αυτό. Όπου ζητείται ρητή συγκατάθεση για ανώνυμη δημοσίευση ερώτησης, η επιλογή αυτή είναι προαιρετική.

Νομική βάση

Ανάλογα με το είδος του αιτήματος, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται στην εκτέλεση ενεργειών που ζητήσατε πριν από σύναψη ασφαλιστικής σύμβασης, στη συγκατάθεσή σας ή σε νόμιμο συμφέρον για την ορθή διαχείριση της επικοινωνίας μας.

Για πόσο διάστημα διατηρούνται

Διατηρούμε τα στοιχεία μόνο για όσο χρόνο είναι αναγκαίος για τον σκοπό της επικοινωνίας και για όσο απαιτείται από τις ισχύουσες νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις.

Ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση

Πρόσβαση έχουν μόνο πρόσωπα που είναι απαραίτητο να χειριστούν το αίτημά σας και, όπου απαιτείται, οι τεχνικοί πάροχοι που υποστηρίζουν τη λειτουργία της ιστοσελίδας και του email. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

Cookies, στατιστικά και μέτρηση διαφημίσεων

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί Google Analytics 4 (GA4), μέτρηση μετατροπών Google Ads, OpenAI Ads Measurement Pixel και TikTok Pixel μόνο εφόσον επιλέξετε «Αποδοχή μέτρησης». Πριν από τη συγκατάθεσή σας δεν φορτώνονται οι σχετικές ετικέτες μέτρησης και δεν αποστέλλονται δεδομένα μέτρησης προς τις υπηρεσίες αυτές. Μετά τη συγκατάθεση μπορεί να καταγράφονται στοιχεία χρήσης, όπως προβολές σελίδων, αλληλεπιδράσεις, κλικ σε στοιχεία επικοινωνίας και τεχνικά στοιχεία συσκευής ή προγράμματος περιήγησης, με σκοπό τη συγκεντρωτική ανάλυση, τη βελτίωση της ιστοσελίδας και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων. Τα στοιχεία που συμπληρώνετε στις φόρμες δεν αποστέλλονται ως περιεχόμενο στο Google Analytics ή στο Google Ads. Δεν ενεργοποιούμε εξατομίκευση διαφημίσεων μέσω της συγκεκριμένης ρύθμισης. Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξετε την επιλογή σας από το κουμπί «Ρυθμίσεις cookies».

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων, μπορείτε να ζητήσετε ενημέρωση, πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας, όπου αυτά τα δικαιώματα εφαρμόζονται, καθώς και να ανακαλέσετε συγκατάθεση που έχετε δώσει.

Για σχετικό αίτημα μπορείτε να επικοινωνήσετε στο sales@auto-asfalistra.gr ή στο 210 2832642.